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martes, 11 de octubre de 2011

Turismo en Espacios Rurales


Turismo en Espacios Rurales

Duración del curso: 40 horas



OBJETIVO:

Objetivo: Comprender el concepto, características, modalidades, potencialidades y posibilidades que ofrece el Turismo a los espacios rurales como alternativa que aporte al desarrollo local de las regiones y municipios.



martes, 4 de octubre de 2011

Técnicas de reserva y recepción hotelera

TÉCNICAS DE RESERVA Y RECEPCIÓN HOTELERA

Duración del curso: 60 horas



Este curso tiene como objetivo que el aprendiz comprenda
y aplique las técnicas básicas de reservas y recepción en
los procesos hoteleros con el fin de garantizar la calidad y
eficiencia en la prestación de los servicios.



El curso consta de 4 unidades temáticas que se impartirán
durante 6 semanas y recopilan temas relacionados con:

1 Generalidades del servicio hotelero
2 El departamento de reservas y recepción
3 Ventas y reservas hoteleras
4 Procesos de check in y check out